കണ്ണൂർ: ഒമ്പത് വർഷത്തോളം നീണ്ട കാത്തിരിപ്പിനും ഉറപ്പുകൾക്കും ഒടുവിൽ അനുയോജ്യമായ വിവാഹാലോചന കണ്ടെത്തുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ട മാട്രിമോണി ബ്യൂറോയ്ക്കെതിരെ ഉപഭോക്തൃ കോടതിയുടെ ശക്തമായ നടപടി. ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് ഈടാക്കിയ രജിസ്ട്രേഷൻ ഫീസ് തിരികെ നൽകാനും, മാനസിക ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനും കേരളത്തിലെ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു. കണ്ണൂർ സ്വദേശിയായ നഴ്സിംഗ് കോളേജ് പ്രൊഫസർ നൽകിയ പരാതിയിലാണ് ഈ വിധി.
2016-ലാണ് പരാതിക്കാരൻ കാസർഗോഡ് ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ശ്രീചക്ര വിവാഹ ബ്യൂറോയിൽ ഫീസ് അടച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നത്. കാസർഗോഡ് ജില്ലയിൽ നിന്ന് തന്നെ അനുയോജ്യയായ ഒരു വധുവിനെ കണ്ടെത്തി നൽകാമെന്ന് ബ്യൂറോ അധികൃതർ ഇദ്ദേഹത്തിന് ഉറപ്പ് നൽകിയിരുന്നു. എന്നാൽ, പിന്നീട് ഈ നിർദ്ദേശത്തിൽ യാതൊരുവിധ ഫോളോ-അപ്പുകളും നടത്താനോ അനുയോജ്യമായ മറ്റ് ആലോചനകൾ നൽകാനോ ബ്യൂറോ തയ്യാറായില്ലെന്നാണ് പരാതി.
കാലാവധി നിശ്ചയിക്കാതെയാണ് പ്രൊഫൈൽ സ്വീകരിച്ചിരുന്നതെന്നും, ഓരോ വർഷവും ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ “അടുത്ത തവണ ശരിയാകും” എന്ന് പറഞ്ഞ് ബ്യൂറോ അധികൃതർ തന്നെ കബളിപ്പിക്കുകയായിരുന്നുവെന്നും പ്രൊഫസർ പരാതിയിൽ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു.
മാതാപിതാക്കളുടെ കാത്തിരിപ്പ്; തകർന്ന പ്രതീക്ഷകൾ
തന്റെ വിവാഹം കാണാൻ പ്രായമായ മാതാപിതാക്കൾ ഏറെക്കാലമായി ആഗ്രഹിച്ചിരുന്നുവെന്ന് പരാതിക്കാരൻ കമ്മീഷനെ ബോധിപ്പിച്ചു. എന്നാൽ ബ്യൂറോയുടെ വീഴ്ച കാരണം വിവാഹം നീണ്ടുപോയി. ഇതിനിടയിൽ കാൻസർ ബാധിതനായിരുന്ന അദ്ദേഹത്തിന്റെ പിതാവ് 2025 ഒക്ടോബറിൽ അന്തരിച്ചു. രോഗബാധിതയായ അമ്മ ഇപ്പോഴും മകന്റെ വിവാഹമെന്ന പ്രതീക്ഷയിൽ കഴിയുകയാണ്.
മാട്രിമോണി ബ്യൂറോയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുണ്ടായ ദീർഘകാലത്തെ വീഴ്ചയും സേവനത്തിലെ പോരായ്മയും പരാതിക്കാരന് കടുത്ത മാനസിക ക്ലേശത്തിനും സാമ്പത്തിക നഷ്ടത്തിനും കാരണമായതായി കമ്മീഷൻ വിലയിരുത്തി. തുടർന്നാണ് പരാതിക്കാരന് അനുകൂലമായി കമ്മീഷൻ വിധി പ്രസ്താവിച്ചത്.
